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接电话时收不到短信的原因可能有以下几点。
1、信号问题：手机信号不稳定或者信号覆盖不好，可能导致短信接收延迟或无法接收，此时可以尝试走到信号较好的地方，看是否能收到短信。
2、手机设置问题：手机可能设置了优先接收电话信号的功能，导致在通话时无法接收短信，可以在手机设置中进行检查或调整相关设置。
3、短信中心服务问题：可能是运营商的短信中心服务出现问题，导致无法正常接收短信，可以尝试联系运营商客服查询短信服务状态。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和存储，此时可以清理手机存储空间，看是否能解决问题。
5、SIM卡问题：SIM卡出现故障也可能导致短信无法正常接收，可以尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信。
6、网络延迟：网络延迟也可能导致短信接收延迟或无法接收，可以等待一段时间，或者尝试重新连接网络。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服或手机售后服务中心，寻求专业的帮助和解决方案。